为深入落实国家减税降费政策，优化税收营商环境，蓝山县税务局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦纳税人缴费人需求，多措并举办好惠民实事，以高效专业的税务咨询服务助力地方经济高质量发展。

一、政策宣传精准化，惠民红利直达快享

蓝山县税务局依托税收大数据，精准识别符合条件的市场主体，通过税企交流群、微信公众号、上门走访等渠道，及时推送小微企业税收优惠、研发费用加计扣除等政策解读。2023年以来，已组织开展线上线下政策宣讲会30余场，覆盖企业2000余家，确保税费支持政策应知尽知、应享尽享。

二、咨询渠道多元化，服务体验便捷高效

创新推出“一站式”咨询服务平台，整合12366热线、办税服务厅窗口、远程视频辅导等资源，实现“线上+线下”无缝衔接。针对特殊群体需求，设立“绿色通道”和方言服务岗，提供预约办理、容缺受理等便利措施。同时，组建“税务专家团”，深入产业园区开展专项咨询，现场解决涉税难题。

三、智能技术赋能，办税流程持续优化

推广应用电子税务局、智能咨询机器人等数字化工具，实现常见问题自动应答、报表生成一键办理。通过数据共享简化申报流程，企业平均办税时间缩短40%以上。建立“问题反馈-整改提升”闭环机制，定期收集纳税人建议，动态优化服务措施。

四、服务发展大局，激发市场主体活力

围绕蓝山县特色农业、生态旅游等产业布局，定制“税务顾问”服务包，为产业链企业提供税收筹划指导。通过落实留抵退税、缓缴社保费等政策，2023年累计为县域企业减轻税费负担超亿元，有效缓解资金压力，助推技术创新和产业升级。

下阶段，蓝山县税务局将持续深化“放管服”改革，以更智慧的服务模式、更精准的政策推送、更温暖的人文关怀，构建征纳共治新格局，为区域新发展注入源源不断的“税动力”。